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払い戻し方法（クレジットカード決済のお客様）
クレジットカード会社よりご登録口座へ自動返金となります
払い戻し方法
自動返金となりますので、お手続きはございません。ご利用いただいた楽天ポイントは、払戻期間開始より7日間以内にご登録のポイント口座へ付与いたします。
購入時に利用されたクレジットが使用できない場合（すでに解約している/有効期限切れ/紛失）
カード情報の詳細についてお調べすることができかねます。
恐れ入りますが、お客様にてクレジット会社へご相談ください。
クーポン・割引コードをご利用されたお客様
割引クーポンで差額をお支払いいただいている場合や、クーポンコードとは別にチケットを購入している場合は払い戻しのお手続きが必要となります。必ず払い戻し期間内に発券したセブン-イレブン店舗のレジにて払い戻し手続きを行ってください。 開幕延期に伴い、今後の各種クーポンコードのご利用については以下をご確認ください。
各種クーポンコードの詳細はこちら
払戻期間
返金時期は各クレジットカード会社により異なります。※クレジットカード会社の締め切り・返金処理手続きのタイミングによっては、払戻期間開始日から2～3か月程お時間を頂戴する場合がございます
返金について
返金方法は、クレジット会社によって異なります。
「ご購入分の決済自体が取り消される場合」
「翌月以降のクレジットカード代金から返金額が相殺される場合」
「全額引き落としされた後日、払戻しが行われる場合」
上記は、クレジットカード会社のご利用明細をご確認ください。
払戻期間開始から７日以上経過して楽天ポイント返還されていないお客様
以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://support.rakuteneagles.jp/einfo
■お問い合わせ内容種別
チケット（受付番号の確認、完了メール未着もこちら）
■お問合せ内容
ポイント返還について※以下2点を明記してください。
・ポイント口座番号
・予約番号（REから始まる12桁）
※ポイント口座の確認方法はこちら
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006549